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在微商的平台领域里，什么样的微商才是让人满意的？

 　　做微商，拥有一定的顾客很重要，维护好客户当然也很重要。当你的顾客越来越多的时候，微商该怎么管理好顾客，从而提高产品复购率，让业绩翻倍呢?下面我们就一起看看吧!

　　一、让顾客满意

　　做微商怎样让顾客满意?理论好像大家都知道，然而实践起来效果却大有不同。所以，真正让客户满意是一个系统的工程，每个环节都要到位。

　　首先，你要及时兑现自己的承诺。很多销售人员对顾客承诺过的东西，记录比较随意，这就造成承诺的延期兑现或者没有兑现的现象。或者，销售人员所承诺的超越了公司的底线，兑现的时候就出现了问题。你应当经常查看与重点客户的沟通情况，保证有承诺必兑现。

　　然后，还必须记住，有效处理顾客抱怨和投诉非常重要。积极解决顾客抱怨，还依赖于投诉热线的畅通性、客服人员处理抱怨的灵活性和友好态度等，认真对待顾客的抱怨，建立处理抱怨的规范语言、方法等，如规定对顾客抱怨的响应时间、处理方式等。

　　另外，你还要定期收集顾客的意见，发现顾客关心的问题，并针对这些情况不断改进自己的服务。你可以通过顾客满意度调查表来评估顾客对你的满意度和忠诚度，发现自己的“盲区”。

　　二、让顾客忠诚

　　什么是忠诚?就是面对同类竞争产品，顾客更愿意持续购买你的产品。那么怎样才能让顾客忠诚呢?这里需要一些技巧。

　　首先，向顾客提供好的产品与服务。顾客觉得物超所值，会比较满意，很信任，自然就会产生重复购买。

　　其次，经常关怀顾客，与顾客建立情感纽带。当宝宝3个月的时候，要从之前所喝的一代奶粉改成二代奶粉，那么你如果能短信提醒下爸爸妈妈注意此事，顾客肯定会觉得很温馨，重复购买的可能性就非常大。

　　还要提醒的是，让顾客通过多渠道(互联网、专卖店、邮购等)购买你的产品。使用多渠道的顾客代表着他们与你公司关系的牢固程度，并且能够体现你公司的更多价值。

　　三、口碑传播

　　?如果顾客愿意把他购买你产品或服务的经历告诉别人，并一传十、十传百，这种力量将是巨大的。

　　无数的事实证明，人们口口相传的口碑效应是最有效且最廉价的广告形式，特别是在当下消费者生活节奏快，缺乏足够的时间来研究、对比各类产品和服务的时候，亲朋好友或者其他人的消费体验对于消费者的决策起着至关重要的作用。

　　现在微商是一个非常热门的行业，不管是什么职业什么年龄，都有不少从事微商行业的，但是其中有很大一部分新手微商不知道该如何做，不知道怎样寻找精准客源。那么今天就来给大家分享一下吧!

　　一、关键词引流

　　网络推广非常普遍，微商在网上推广更是比比皆是。很多人都意识到网络的重要性，纷纷在网上发布各种信息，而在这个过程中，小编建议最好将自己的产品定位精准一点，这样找到的客源也能更精准一点。

　　另外，对于微商怎么找客源，小编还有一招，最好是从客源的角度去思考，去想关键词。比如有的人卖面膜，那么，客户肯定想要知道面膜是否安全，效果是什么样的，有没有副作用等等，通过这些关键词来引流，让客户了解你的专业性，从而加你成为你的粉丝。

　　二、公众平台引流

　　在网络中，视频、软文的引流量是非常强大的，尤其是一些有趣、有用的视频，能够吸引大量的粉丝。不过，在视频中一定注意关键词不能太多，要不漏痕迹的加入自己的广告，这样不会引起别人的反感。另外，如果想要加一些精准粉，那么，视频的内容必须要和自己的产品有关。比如卖护肤品的，可以说说护肤的过程，游戏代练的可以讲解游戏的过关技巧等，这些都是吸引精准粉的最佳方法。

　　三、软文推广引流。

　　这是很多高手用的方法，需要掌握技巧。所谓软文营销，最关键在于软文。什么是软文，软文就是软广告，结合自己的产品以分享为主再巧妙加入自己的威信号，注意是以分享为主，而不是硬广告。一篇高质量的软文能给你带来意想不到的效果。软文要够软，原创性要高才能起到好的效果，当然光好的软文还不够，还要到权重高的网站去发表才能得到理想的效果。

　　四、论坛引流。

　　论坛引流相信很多新手微商多多少少知道一点，但是不会具体去操作，即使做了也起不到理想的效果。因为这些同样需要掌握最有效的方法技巧去做，知道和会是两个概念，就好比同样的课本，不一样的老师教出来的效果也不一样。光知道不够，还要掌握技巧，是该如果有效的具体操作。

　　五、百度知道引流。

　　百度知道也是很多人搜索的一个重大渠道，通过去回答百度知道提问来达到推广和引流的效果，但是很严格稍不留神就会删除，所以同样还是需要掌握方法去操作才能达到理的最好的效果。