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在香港实习的经验总结，分享给大家！

    有这样一些城市，尽管以工作节奏快，生活压力大而闻名，却总是阻止不了人们对其心驰神往。香港，就是这样一座城市。

    作为一个实习的地点，香港在EHL学生间非常受欢迎。在这个新春佳节来临之际，我们有十几位同学刚刚结束了在香港的万豪亚太办公室的实习。

    在一段经历开始之前，我们总是免不了早早地在心中描绘了自己的期望。那么在香港的这半年的经历是否符合他们的想象呢？就让他们亲自来告诉你。

    Chang Xu
    来自杭州，曾就读于英国曼切斯特大学

    亚太地区收益管理部门

    Andy Liu
    来自台湾，曾在香港东隅酒店实习

    大中华地区运营部门

    Violet Chen
    来自台湾，曾在东京丽思卡尔顿实习

    亚太地区房务运营部门

    Guillaume Michiels
    来自瑞士，曾生活于开普敦

    亚太地区设计及发展部门

    Alessandro Carcaterra
    来自瑞士，曾工作于巴塞罗那
    亚太地区设计及发展部门

    简单介绍一下你们在万豪的工作内容？

    Guillaume & Alessandro:

    我们的工作需要为酒店的餐厅和酒吧设计出适合他们的主题，无论是室内设计，餐点酒水还是服务都必须符合这个主题。

    Chang:

    收益管理部门是一个相对较新的部门。我会为亚太地区的酒店做价格审计。我的工作还涉及与酒店的沟通，帮助他们解决一些需求预测和定价系统的问题。

    Marriott International - Hong Kong Office
    Andy:

    对酒店进行实地探访是我工作的一部分，同时我还会帮助他们进行必要的市场调查。

    Violet:
    在这次的实习中，我做的较多的是和客房，客房服务及洗衣房有关的项目。

    这份工作和你的预期有什么不一样吗？

    Violet:

    在实习开始之前我对这份工作没有太多的了解。唯一始料未及的可能就是繁重的工作量吧。不过就算要牺牲一点我私下的时间，还是要保质保量地完成每一个项目！

    Andy:
    我并没有料到这份工作对处理Excel表格的知识和能力有很高的要求。所以在工作中就需要虚心求教，还需要自己查阅资料，努力弥补这一个知识短板。

    香港最吸引你的是什么？

    Violet:

    香港非常国际化，能理解和包容不同的文化。出游很方便，因为香港离很多亚洲旅游城市都非常近，比如泰国，越南，柬埔寨。

    Guillaume:

    香港是一个不折不扣的不夜城，在任何时间都有能做的事情，能去的地方。

    Alessandro:

    文化和种族的多样化。还有香港餐饮业的快速发展，层出不穷的新想法。这些都非常吸引我。

    Chang:

    不像地广人稀的瑞士，香港从北到南也不过两个多小时的车程。地铁，巴士系统很健全。

    Andy:
    在香港生活非常方便，下楼转角就有便利店。还有各地的美食，特色酒吧，应有尽有。
    你在万豪香港办公室实习的最大体会是什么？
    Guillaume:
    和我共事的同事给了我很多正面的影响。他们对自己的工作永远充满了热情，以百分之二百的激情努力着。
    Marriott International - Hong Kong Office
    Violet:
    在万豪，实习生和正式员工一样会受到重视。我的老板会给我分配项目，这让我感到自己的工作能力得到认可。和上司讨论项目的过程也使我受益。她会分享自己的经验和想法，我也学着从不同的角度去看待问题。
    同时，我也很感激团队成员间的包容，虽然我只是实习生，他们也把我当成正式一员一样看待，和我分享和交流他们的工作成果。虽然工作量的确有些大，加班也是家常便饭，但是我还是很享受和他们一起工作的时间！
    Alessandro:
    和公司的副主席和首席执行官共事的机会真的非常难得。在活跃的氛围下工作使我迸发出很多的灵感。虽然工作量的确很大... 
    Andy:
    我认为万豪为员工创造了很好的工作环境，很有设计感的空间，也没有固定的座位。我认为这非常符合万豪“以人为本”的核心价值。
    香港有什么让你觉得不习惯的地方吗？
    Alessandro:
    之前我对街上的行人戴口罩的习惯感到很不解。不过现在觉得这是尊重他人的表现。
    Guillaume:
    倒是没有不习惯，就是有一些不一样的地方吧。比如在香港的公共场合，大家都非常遵守规则，很有秩序。这和欧洲还挺不同的。
    你在实习中有用到在EHL学习的知识吗？
    Chang:
    第一个是对专业领域的了解。比如收益管理的逻辑和运作方法，还有专有名词。收益管理会用到很多专有名词，比如“booking pace”, “wash”, “conversion rate” 。
    当老板问我需不需要她解释一下这些专有名词是什么意思的时候，可以自信地说“不用了，我们有学过”还是挺过瘾的。
    第二就是运用Excel的能力。我的工作需要整理许多Excel 文件，其中不乏对逻辑思维要求较高的。在EHL的历练让我逻辑思维更缜密，也能够自如地运用各种Excel的公式。
    Violet:
    在学校学习的知识潜移默化地给了我很大的帮助，提高了我的学习能力，让我能够更快地吸收和运用在工作上学到的知识。但是总体来说，营运部门的工作我认为还是经验比较重要。
    听了学长学姐们的实习感悟，不知他们口中的香港和万豪与大家心中的印象是否一致？大家又是否对自己的实习充满了憧憬呢？